После оформления заказа на сайте Вам на почту придёт чек об оплате и трек-номер для отслеживания посылки от СДЭК. Если способ доставки выбран "Самовывоз", то на почту придёт чек об оплате заказа.

Для Вас автоматически будет создан личный кабинет на сайте. В личном кабинете будет отображаться статус Вашего заказа.

На сборку, упаковку и отправку заказов нам требуется время - в среднем до 7 дней.

Когда посылка поступит в пункт выдачи СДЭК, вам придет уведомление в приложении СДЭК. Пожалуйста, не затягивайте получение, ведь растения - живой товар, томиться в тесной и душной коробке им совсем не по душе!

Доставка по всей России

Отправка ваших заказов будет осуществляться Транспортной компанией "СДЭК". Установите приложение СДЭК и зарегистрируйтесь в приложении по номеру телефона, указанному при оформлении заказа!

Обратите внимание, что стоимость доставки НЕ включена в стоимость заказа и оплачивается отдельно на пункте выдачи заказов СДЭК во время получения заказа.

​С тарифом транспортной службы Вы можете ознакомиться на сайте СДЭК и выбрать для себя оптимальный.

ТК "СДЭК" имеет филиалы практически во всех крупных городах России и ближнем зарубежье. По умолчанию выбирается бюджетный вариант пересыла, если нужно отправить посылку «Ускоренный», то просим дополнительно об этом сообщить в комментарии к заказу перед отправкой!

САМОВЫВОЗ:

После полной оплаты за растения у нас есть бесплатный самовывоз заказа в Московской области: МО, Ступинский район, д.Ольгино.

Если у Вас возникли вопросы, то вы всегда можете написать нам в комментариях официальной группы в телеграм-канал: https://t.me/elena_kuznetsova_89

Онлайн оплата заказов

Оплатить заказ можно только на сайте в режиме онлайн. Заказ отправляется только после получения оплаты!

Возврат товара

После получения, оплаты или отправки растений вернуть их обратно нельзя. После оплаты это уже Ваше растение. Мы упаковываем максимально бережно и надёжно, чтобы растения дошли до Вас в хорошем состоянии. За качество доставки ответственности не несём, но прилагаем максимум усилий, чтобы сделать фиксацию растений внутри коробки надёжным! Заранее ознакомьтесь со сроками доставки на сайте ТК "СДЭК" до Вашего населённого пункта.

Читайте внимательно эти пункты и подходите к покупке осознанно! После оплаты за растения, передумать уже нельзя, т.к. они бронируются за Вами.